連汽新浦汽車(chē)總站以“三組聯(lián)建”工作機制為引領(lǐng)，通過(guò)整合黨小組、生產(chǎn)班組、工會(huì )小組的合力，有效提升了“雷鋒車(chē)”驛站的服務(wù)效能，進(jìn)一步擦亮了這一志愿服務(wù)品牌。
“三組聯(lián)建”是連汽新浦汽車(chē)總站創(chuàng )新黨建工作的重要舉措，旨在通過(guò)黨小組的導向標作用、生產(chǎn)班組的細胞核功能以及工會(huì )小組的黏合劑效應，形成黨建引領(lǐng)、業(yè)務(wù)融合、服務(wù)提升的良好局面。
黨小組發(fā)揮政治引領(lǐng)和組織保障作用，確保“雷鋒車(chē)”組始終堅守“寧愿自己千般苦，不讓旅客一時(shí)難”的諾言，用實(shí)際行動(dòng)傳承和發(fā)揚雷鋒精神。通過(guò)定期組織學(xué)習研討和經(jīng)驗交流，黨小組不斷激發(fā)“雷鋒車(chē)”組成員的責任感和使命感，使雷鋒精神成為推動(dòng)驛站服務(wù)效能提升的不竭動(dòng)力。
生產(chǎn)班組則聚焦服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率的提升，將“三組聯(lián)建”與驛站日常運營(yíng)緊密結合。通過(guò)優(yōu)化服務(wù)流程、加強技能培訓、完善服務(wù)設施等舉措，生產(chǎn)班組有效提升了“雷鋒車(chē)”驛站的服務(wù)水平。同時(shí)，驛站還積極引入新技術(shù)、新設備，如啟用編號管理的手推車(chē)，實(shí)現與高鐵站“海之緣”志愿者服務(wù)站的深度聯(lián)動(dòng)，為旅客提供更加便捷、高效的行李運輸服務(wù)。
工會(huì )小組則充分發(fā)揮橋梁紐帶作用，加強與高校、企事業(yè)單位和社會(huì )團體的聯(lián)系，廣泛開(kāi)展各類(lèi)志愿服務(wù)活動(dòng)。在“雙節”期間，連汽新浦汽車(chē)總站與江蘇海洋大學(xué)、江蘇財會(huì )職業(yè)學(xué)院、南京醫科大學(xué)康達學(xué)院三所高校對接，招募假期志愿者，為“雷鋒車(chē)”驛站注入了新鮮血液。這些志愿者們在驛站工作人員的帶領(lǐng)下，搬運行李、出行引導、旅游推薦……他們的加入不僅緩解了驛站的人手壓力，更是通過(guò)親身體驗加深了對雷鋒精神的理解和認同。
“三組聯(lián)建”的深入推進(jìn)，使連汽新浦汽車(chē)總站“雷鋒車(chē)”驛站的服務(wù)效能得到了顯著(zhù)提升。驛站不僅成為了展示城市文明的新名片，還成為了傳遞愛(ài)心、奉獻社會(huì )的新平臺。未來(lái)，連汽新浦汽車(chē)總站將繼續深化“三組聯(lián)建”工作機制，不斷創(chuàng )新服務(wù)模式，提升服務(wù)品質(zhì)，讓“雷鋒車(chē)”驛站成為港城和交通運輸系統的一張亮麗名片。
