五一假期臨近，為確保新能源公交車(chē)高效穩定運行，明茂公司西區班組近日在西城會(huì )議室召開(kāi)五一節前工作安排會(huì )議，由班長(cháng)謝春橋主持，全力聚焦新能源公交車(chē)充電保障服務(wù)。
會(huì )議伊始，謝春橋強調五一期間公共交通出行需求將大幅增長(cháng)，充電站作為新能源公交車(chē)的“能量補給站”，責任重大，充電保障工作不容有失。在設備維護方面，要求充電人員節前對所有轄區充電樁進(jìn)行全面檢查，仔細排查設備線(xiàn)路是否存在老化、接觸不良等問(wèn)題；對充電樁的顯示屏、操作界面等進(jìn)行調試，確保其靈敏準確；對充電場(chǎng)站的消防設施、監控設備等進(jìn)行檢查維護，保障場(chǎng)站安全運行。在服務(wù)優(yōu)化上，充電人員將實(shí)行24小時(shí)輪班制度，隨時(shí)響應公交車(chē)充電需求。建立快速響應機制，一旦公交車(chē)在充電過(guò)程中出現問(wèn)題，能夠第一時(shí)間得到處理。同時(shí)要求充電人員提升服務(wù)態(tài)度，以熱情、專(zhuān)業(yè)的形象為駕駛員提供服務(wù)，積極聽(tīng)取駕駛員反饋，及時(shí)解決問(wèn)題。此外，為應對五一期間可能出現的公交車(chē)集中充電情況，提前制定應急預案，合理規劃充電時(shí)段，引導公交車(chē)輛有序充電，避免出現擁堵、等待時(shí)間過(guò)長(cháng)等問(wèn)題。
此次會(huì )議，西區班組凝聚共識，以飽滿(mǎn)的熱情和嚴謹的態(tài)度投入到五一節前準備工作中，力求為新能源公交車(chē)提供堅實(shí)后勤保障，助力市民五一假期便捷、綠色出行。
