為持續(xù)提升城市流動(dòng)窗口的形象，公交集團(tuán)正式啟動(dòng)“優(yōu)服務(wù)、保安全、提效能”百日競(jìng)賽活動(dòng)。公交集團(tuán)權(quán)屬海通公交此次與以往不同，競(jìng)賽特別引入“互相提問”“知識(shí)挑戰(zhàn)”等創(chuàng)新互動(dòng)機(jī)制，積極營造“以問促學(xué)、以學(xué)促干”的濃厚氛圍。
“提問車廂”找差距，班組互考促提升
走進(jìn)各處場(chǎng)站，墻上不僅展示著公司梳理的核心知識(shí)點(diǎn)，駕駛員們還相互比拼，幾人一組在各個(gè)車廂中開展互相提問。這種開放式、互動(dòng)式的學(xué)習(xí)方式，有效激發(fā)了駕駛員主動(dòng)思考、查漏補(bǔ)缺的積極性。
“每日一問”成常態(tài)，知識(shí)競(jìng)賽驗(yàn)真功
競(jìng)賽期間，“每日安全服務(wù)一問”成為各工作群的固定板塊。管理人員精心挑選百日競(jìng)賽的相關(guān)題目，一線員工則踴躍接龍搶答，在思想的交流碰撞中加深對(duì)百日競(jìng)賽的理解。在緊張活潑的競(jìng)賽氛圍中檢驗(yàn)學(xué)習(xí)成果，實(shí)現(xiàn)知識(shí)共享與團(tuán)隊(duì)凝聚力的雙重提升。
下一步，海通公交還將利用安全會(huì)、微課堂、上路檢查、場(chǎng)站檢查等傳統(tǒng)模式相結(jié)合，層層動(dòng)員，全面貫徹落實(shí)活動(dòng)精神，營造出人人知曉、人人參與、人人爭(zhēng)先的氛圍，為全面開展“安全行車 優(yōu)質(zhì)服務(wù)”百日競(jìng)賽活動(dòng)營造了濃厚氛圍。