2月4日下午,連汽出租公司“雷鋒的士”車(chē)隊隊員王德軍師傅駕駛蘇GD08761車(chē)輛,在執行完一趟高鐵站接送任務(wù)后,進(jìn)行例行車(chē)輛檢查時(shí),意外地在車(chē)輛后備箱中發(fā)現了一個(gè)被遺忘的銀色行李箱。
王德軍師傅回憶,這個(gè)行李箱很可能是之前一位匆忙趕往高鐵站的女性乘客不慎遺落的。考慮到行李箱對于即將返鄉的乘客而言,不僅承載著(zhù)個(gè)人物品,更寄托著(zhù)對家的思念與期盼,王德軍師傅意識到其重要性,沒(méi)有絲毫猶豫,第一時(shí)間向公司匯報了這一情況,等待失主聯(lián)系。終于,那位粗心大意卻滿(mǎn)心焦急的女乘客得知行李箱丟失后,想方設法聯(lián)系到了連汽出租公司,得知自己的行李箱被好心師傅發(fā)現并妥善保管時(shí),乘客激動(dòng)不已,連連表達感激之情。
隨后,在連汽公司工作人員的協(xié)助下,王德軍師傅放棄營(yíng)運將行李箱歸還給了這位女乘客。面對失而復得的行李箱,女乘客緊緊握住王德軍師傅的手,連聲道謝:“真是太感謝您了,王師傅!您的善舉讓我感受到了港城的溫暖,也為我的返鄉之旅增添了一份難忘的感動(dòng)。”
王德軍師傅的善舉,不僅體現了王師傅個(gè)人高度的責任心和職業(yè)道德,也彰顯出汽服出租公司春運期間高效、貼心的服務(wù)保障能力。在春運這個(gè)特殊時(shí)期,連汽出租公司每一位像王德軍師傅這樣的服務(wù)者,都在用自己的行動(dòng)詮釋著(zhù)“以人為本,服務(wù)至上”的理念,為旅客的平安出行保駕護航。