7月13日，公交集團(tuán)快速公交事業(yè)部B3敬老文明線常態(tài)化到服務(wù)對(duì)象掌阿姨家中開(kāi)展“情系空巢老人、愛(ài)心服務(wù)上門”志愿服務(wù)活動(dòng)。
活動(dòng)當(dāng)天，志愿者們給老人帶去西瓜，和老人邊吃邊聊，叮囑老人在炎炎夏日要注意防暑降溫，詢問(wèn)老人最近身體情況和日常生活需求。經(jīng)簡(jiǎn)單寒暄后，志愿者們分工合作，有人負(fù)責(zé)陪老人上街買菜；有人負(fù)責(zé)對(duì)廚房油煙和鍋碗瓢盆進(jìn)行重點(diǎn)清理；有人負(fù)責(zé)清理地面、桌椅衛(wèi)生和整理日常生活用品。雖然老人居住環(huán)境雜物較多，打掃起來(lái)工作量很大，但志愿者們不怕苦，汗浸濕了衣服，沒(méi)有一個(gè)人喊累，能夠幫助到掌阿姨覺(jué)得很開(kāi)心。
此次活動(dòng)不僅給老人的心靈帶來(lái)慰藉，更培養(yǎng)了志愿者們的愛(ài)心與責(zé)任感，也激勵(lì)著B3線駕駛員志愿者在今后的運(yùn)營(yíng)服務(wù)工作中能懷敬老之心，傾注愛(ài)老之情，篤行扶老之事，讓公交服務(wù)變得更加溫暖。