“盡職盡責 至善至美”，這是連云街道臨海社區居民伏彩標夫婦給予公交集團B3線(xiàn)志愿者的肯定。
伏大爺夫婦今年都八十多歲了，夫妻倆身體都不好；伏大爺因腦梗，常年生活不能自理，老伴掌阿姨雙腿因類(lèi)風(fēng)濕現已嚴重彎曲變形，平時(shí)走路都成問(wèn)題。因女兒遠嫁外地，兒子跑長(cháng)途貨車(chē)，平時(shí)無(wú)法照看和陪伴老人。
當B3線(xiàn)志愿者唐林得知這一情況后，主動(dòng)與社區人員聯(lián)系對接，約定定期到伏大爺家進(jìn)行志愿服務(wù)。2024年2月28日，B3線(xiàn)志愿者與社區工作人員一起到伏大爺家了解他們的生活需求，并為老人細致的打掃了衛生。自此以后的每個(gè)月，B3線(xiàn)志愿者都堅持到伏大爺家，帶老人到149醫院看病、上街買(mǎi)菜、給老人做飯、包餃子、打掃衛生，陪老人聊天解悶。細心的觀(guān)察家中有無(wú)缺少日用品，夏天買(mǎi)西瓜，冬天包餃子，用愛(ài)心、細心與熱情給老人帶來(lái)了溫暖與快樂(lè )。掌阿姨也常與志愿者說(shuō)：“你們就跟我的女兒一樣，每個(gè)月都盼著(zhù)你們來(lái)，看到你們來(lái)，我心里就暖暖的，有被關(guān)心、被重視的幸福感。”
為了表達感謝，掌阿姨特意讓上大學(xué)放假回來(lái)的孫女定制了印有“盡職盡責 至善至美”的錦旗，表達對志愿者們辛勤付出的肯定。下一步，B3敬老文明線(xiàn)將繼續為乘客提供更加周到、細致的服務(wù)，努力做好公交志愿服務(wù)，深化公交社會(huì )形象，彰顯公交的責任與擔當。
