溫馨關(guān)懷，溫暖旅程。2月11日，抖音上一位女士上傳了一段視頻，對19路公交車(chē)司機陳輝的熱心助人行為表達了贊揚。據了解，老年免費公交卡和老年優(yōu)惠公交卡每年都需要進(jìn)行年審，但一些老年乘客常常會(huì )忘記年審日期。未年審的乘車(chē)卡在使用時(shí)會(huì )發(fā)出“卡已過(guò)期，請投幣”的提示音，導致老年乘客感到疑惑；由于他們使用的不是智能手機，有時(shí)又沒(méi)攜帶零錢(qián)；在這樣的情況下，陳輝總是面帶微笑地安慰道：“別擔心，您先上車(chē)坐好，我來(lái)幫您投幣。”然后，他便用自己的手機為老人支付了2元的車(chē)費。這樣的善舉并非偶然，陳輝總是愿意自費幫助每一位需要幫助的老人。
19路公交線(xiàn)路全長(cháng)45公里，連接海州西門(mén)首末站與工貿職業(yè)學(xué)校，每天發(fā)車(chē)20余次，年行駛里程達到34萬(wàn)公里，駕駛員們以強烈的責任感和專(zhuān)業(yè)態(tài)度，確保了公交線(xiàn)路的順暢運營(yíng)。
19路班組成員立足本職、敬業(yè)愛(ài)崗、服務(wù)大眾。他們將安全駕駛視為首要任務(wù)，嚴格遵守交通規則，執行安全操作流程。他們將手中的方向盤(pán)視為生命線(xiàn)，以“安全行車(chē)”為核心，為乘客們提供了一個(gè)舒適的乘車(chē)體驗。
